Eine wichtige Rolle bei einem Fernstudium spielen die sogenannten Studienkoordinator*innen. Ihre Aufgabe ist es, Studierende bei allen Fragen bezüglich des Studienablaufs und der täglichen Organisation ihres Fernstudiums zu unterstützen. Sie kümmern sich um die Verbesserung von Studiengängen und deren Abläufe und erstellen spezielle Angebote für die Studierenden. Gerade bei einem berufsbegleitenden Fernstudium ist eine intensive Betreuung durch Studienkoordinator*innen wichtig, da man effizient und zielgerichtet arbeiten und lernen muss. Hierbei stehen die Studienkoordinator*innen den Lernenden zur Seite, bieten Sprechstunden für Einzelgespräche, Organisationshilfen und vernetzen, wenn notwendig, auch mit anderen Stellen. Die Hilfestellung kann von einfacher Informationsvermittlung bezüglich der Abläufe bis hin zur konkreten Unterstützung beim Erstellen von Lernplänen oder bei der Abwicklung des Studiums und der Klärung von Einzelfragen beim Prüfungsamt etc. reichen.
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