IT-Management im Ganzen hat zur Aufgabe, Informatik-Prozesse zu organisieren und dabei verschiedene Interessen in einem Betrieb oder System zu berücksichtigen und in Einklang zu bringen. Das Management koordiniert das Zusammenspiel aus Software und Hardware, den Personaleinsatz und benötigte Neuerungen. Man unterscheidet verschiedene Bereiche des IT-Managements. Das Zusammenwirken und Austarieren dieser ist ein äußerst komplexer Vorgang, da verschiedene Interessen berücksichtigt werden müssen. Man unterscheidet das IT-Service-Management, das IT-GRC-Management, Enabling und Alignment, die IT-Strategie und das IT-Controlling sowie das IT-Programm- und Portfoliomanagement, das Enterprise Architecture und die Cybersicherheit. All diese Bereiche arbeiten für eine kundenorientierte IT, die auch das Gesamtsystem mit all seinen Facetten sowie die äußeren Einflüsse berücksichtigt und schnell reagieren kann.
Fernstudium | Weiterbildung